| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Sugestão |
1 |
4.00% |
|
| Reclamação |
6 |
24.00% |
| Contra o Codeg | 2 | 33.33% | | Outras Reclamações | 4 | 66.67% |
|
| Solicitação |
18 |
72.00% |
| Não informado | 1 | 5.56% | | Iluminação Pública | 7 | 38.89% | | Limpeza Pública | 10 | 55.56% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
16.67% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 5 |
83.33% |
| Solicitação | Aberto | 2 |
11.11% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 16 |
88.89% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.02 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.48 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 3 | 12.00% |
| Feminino | 12 | 48.00% |
| Masculino | 10 | 40.00% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 1 | 4.00% |
| Não informado | 2 | 8.00% |
| ES | 22 | 88.00% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
25 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 25 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
10 |
40.00% |
| Cariacica |
1 |
4.00% |
| Guarapari |
14 |
56.00% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 11 |
44.00% |
| Até 15 dias | 2 |
8.00% |
| Até 20 dias | 5 |
20.00% |
| Até 30 dias | 3 |
12.00% |
| Acima de 30 dias | 4 |
16.00% |
