| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Sugestão |
1 |
4.76% |
|
| Reclamação |
4 |
19.05% |
| Contra o Codeg | 1 | 25.00% | | Outras Reclamações | 3 | 75.00% |
|
| Solicitação |
16 |
76.19% |
| Iluminação Pública | 7 | 43.75% | | Limpeza Pública | 9 | 56.25% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
25.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
75.00% |
| Solicitação | Aberto | 2 |
12.50% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 14 |
87.50% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.41 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 3 | 14.29% |
| Feminino | 11 | 52.38% |
| Masculino | 7 | 33.33% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 1 | 4.76% |
| Não informado | 2 | 9.52% |
| ES | 18 | 85.71% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
21 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 21 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
8 |
38.10% |
| Cariacica |
1 |
4.76% |
| Guarapari |
12 |
57.14% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 8 |
38.10% |
| Até 15 dias | 2 |
9.52% |
| Até 20 dias | 5 |
23.81% |
| Até 30 dias | 3 |
14.29% |
| Acima de 30 dias | 3 |
14.29% |
