| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
1 |
6.67% |
|
| Reclamação |
6 |
40.00% |
| Não informado | 1 | 16.67% | | Contra o Codeg | 2 | 33.33% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 16.67% | | Contra servidor | 1 | 16.67% | | Outras Reclamações | 1 | 16.67% |
|
| Solicitação |
8 |
53.33% |
| Não informado | 2 | 25.00% | | Iluminação Pública | 1 | 12.50% | | Limpeza Pública | 5 | 62.50% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 1 |
100.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 0 |
0.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 4 |
66.67% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
33.33% |
| Solicitação | Aberto | 2 |
25.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
75.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.33 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 5 | 33.33% |
| Feminino | 6 | 40.00% |
| Masculino | 4 | 26.67% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 6 | 40.00% |
| Não informado | 2 | 13.33% |
| ES | 7 | 46.67% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
15 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 15 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
11 |
73.33% |
| Guarapari |
4 |
26.67% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 9 |
60.00% |
| Até 15 dias | 1 |
6.67% |
| Até 20 dias | 2 |
13.33% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 3 |
20.00% |
